建设单位已注销的，街道办事处（乡、镇人民政府）或者居民（村民）委员会可以向市、区县人民政府住房和城乡建设、自然资源、不动产登记等主管部门、专业经营单位申请查询和调取筹备成立业主大会所需要的资料，相关单位应当依法予以配合。
第十七条 街道办事处（乡、镇人民政府）应当自收到设立业主大会书面申请之日起三十日内，组织业主成立业主大会筹备组。
筹备组应当将成员名单以书面形式在物业服务区域内予以公示，公示时间不少于七日。业主对成员名单有异议的，由街道办事处（乡、镇人民政府）、居民（村民）委员会协调解决。
筹备组人数应当为单数，组长由街道办事处（乡、镇人民政府）代表担任。居民（村民）委员会应当在筹备组开展筹备工作前，组织筹备组成员进行培训。
筹备组应当自公告成立之日起六个月内组织召开首次业主大会会议，逾期不能召开的，筹备组自行解散。
第十八条 筹备组负责以下筹备工作：
（一）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、内容和形式；
（二）拟订管理规约草案和业主大会议事规则草案；
（三）确认业主资格、投票权数和专有部分面积；
（四）起草楼栋长的推选及表决办法；
（五）拟定业主委员会选举办法草案、工作规则草案，提出候选人建议名单；
（六）确定首次业主大会会议表决规则；
（七）召开首次业主大会会议的其他准备工作。
前款内容应当在首次业主大会会议召开十五日前予以公示。业主对公示内容有异议的，筹备组应当如实记录并及时答复。
第十九条 业主大会履行下列职责：
（一）制定、修改管理规约和业主大会议事规则；
（二）选举、更换或者罢免业主委员会委员；
（三）确定物业管理方式，选聘、续聘和解聘物业服务人，或者决定自行管理；
（四）确定物业服务适用的等级标准以及物业服务收费标准；
（五）依法筹集、管理、使用和监督住宅专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）改变共有部分用途；
（八）决定共有部分及共用设施设备的使用方案和规程，管理、分配、使用其公共收益；
（九）决定业主大会、业主委员会工作经费的筹集、管理和使用，业主委员会委员工作补贴的来源、支付标准；
（十）改变或者撤销业主委员会做出的决定；
（十一）法律、法规规定应当由业主共同决定的其他事项。
第二十条 管理规约应当弘扬社会主义核心价值观，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益，不得违背公序良俗。
管理规约应当对下列事项作出规定：
（一）建筑物及其附属设施设备的使用、维护、管理；
（二）共有部分及共用设施设备经营收益的使用、分配；
（三）业主和物业使用人在植物种植、动物饲养等环境卫生、秩序维护、安全管理方面的权利与义务；
