《工商总局等27部门关于开展放心消费创建活动营造安全放心消费环境的指导意见》(工商消字〔2017〕252号)提出:“大力开展放心消费创建工作,落实经营者主体责任,推动消费维权社会共治,营造安全放心的消费环境,保护消费者和经营者合法权益,不断释放人民群众日益增长的消费需求,更好地满足人民群众对美好生活的期待,增强消费对经济发展的基础性作用,让人民群众有更多的获得感。”
近日,潍坊市工商局副局长许建成、寿光市市场监督管理局副局长袁金国一行在长沙市工商局消保科、岳麓区工商局相关领导的陪同下,到访红星美凯龙岳麓商场参观长沙市“诚信经营·放心消费”创建活动的开展情况,了解红星美凯龙岳麓商场开展“诚信经营·放心消费”创建活动的措施。
在红星美凯龙岳麓商场会议室,绿盾征信工作人员向各位领导详细介绍了长沙市“诚信经营·放心消费”创建活动的执行方案。
许建成副局长就绿盾全国企业征信系统的信用数据来源以及如何保障数据的真实性,向工作人员做了详细了解。他表示,长沙市“诚信经营·放心消费”创建活动执行方案条理清晰、可操作性强,特别是创造性地引入绿盾全国企业征信系统配合开展活动,能够更加有效地落实监管,引导经营者诚信经营,提升消费质量,非常值得潍坊市工商局学习。
开展“诚信经营·放心消费”创建活动,对于加快推进幸福湖南建设,进一步优化消费环境,推动消费升级,提升消费质量,具有重要作用。《湖南省工商行政管理局关于开展“诚信经营·幸福湖南”放心消费创建活动的指导意见》(湘工商办字〔2017〕5号)即明确提出了“强化信用对市场主体的约束作用,将市场主体信用信息作为实施监管的重要依据,构建长效、动态监管机制”的要求。
通过引入绿盾全国企业征信系统为长沙市企业、商家等市场主体建立完善信用档案,并将信用档案内容二维码化,明示张贴在企业、商家的经营门面等显眼处,供消费者扫描查询,既能有效地保障消费者的知情权、选择权和监督权,同时还能有力地督促经营主体进一步增强诚信经营意识,提高服务质量,畅通消费纠纷解决渠道,对于切实保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,为建设“富饶、美丽、幸福新湖南”提供新动力,释放新空间,具有积极作用。长沙经验值得各地推广借鉴。
【文章出处】 http://www.ceh.com.cn/syzx/1064421.shtml
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